# Perguntas Frequentes

> Esclareça todas as suas dúvidas e questões sobre o Clube Vinhos e Sabores. Envie as suas opiniões para geral@clubevinhosesabores.pt

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- Tipo: Página
- Atualizado: 2025-03-19T22:28:00+00:00

## Conteúdo

## Perguntas Frequentes (FAQ's)








## Sobre o Clube de Vinhos e Sabores





 Como são escolhidos os vinhos do Clube? +



Os nossos enólogos percorrem o país, visitam produtores, avaliam vinhos e realizam provas cegas para selecionar os melhores vinhos para si.








 Como posso pagar as minhas encomendas? +



O Clube aceita pagamentos por **cartões de crédito (Visa, Mastercard), débito direto SEPA, Multibanco e MBWAY**.








 Existe jóia de adesão ou mensalidade? O que pago ao Clube Vinhos e Sabores? +



Não há jóia de adesão nem mensalidade. O **Clube Vinhos e Sabores** abre as portas a todos os apreciadores de vinhos, sem qualquer pagamento à entrada. Paga apenas o que compra.








 O que devo fazer para receber os meus vinhos todos os meses? +



O envio ocorre no meio de cada mês, de acordo com a sua **Quantidade Regular** definida no momento da adesão. A maioria dos membros recebe uma caixa de seis garrafas por mês, mas pode optar por mais.


Se quiser alterar a sua **Quantidade Regular** ou encomendar vinhos adicionais, entre em contacto:


📞 **213 976 400** (Chamada rede fixa nacional)


📩 [geral@clubevinhosesabores.pt](mailto:geral@clubevinhosesabores.pt)








 Como funciona a Quantidade Regular? +



O **Clube Vinhos e Sabores** só compra o stock que vende. Ao aderir ao Clube, define a quantidade regular para si. A maioria dos membros recebe uma caixa de seis garrafas por mês, mas pode optar por mais.








 É possível suspender a minha adesão temporariamente? +



Sim, basta ligar para a nossa Linha Direta:


📞 **213 976 400** (Chamada rede fixa nacional)








 Posso encomendar mais vinhos? +



Sim, desde que haja disponibilidade de stock. O Clube terá todo o gosto em fornecer mais unidades.








 Posso prescindir de um vinho? +



Sim, basta informar o Clube dessa decisão. A sua Quantidade Regular será ajustada para o próximo mês.








 Entregam em minha casa? +



Sim, entregamos na morada indicada em horário laboral durante a semana. Caso necessário, pode indicar um vizinho ou um estabelecimento comercial para a entrega.








 Posso oferecer adesão ao Clube Vinhos e Sabores? +



Sim! Pode oferecer uma adesão pelo tempo que desejar. O Clube informará a pessoa e garantirá a entrega dos vinhos mensalmente.


📞 **213 976 400** (Chamada rede fixa nacional)


📩 [geral@clubevinhosesabores.pt](mailto:geral@clubevinhosesabores.pt)








 Como posso entrar em contacto com o Clube? +



Se precisar de ajuda, pode entrar em contacto connosco:


📞 **213 976 400** (Chamada rede fixa nacional)


📩 [geral@clubevinhosesabores.pt](mailto:geral@clubevinhosesabores.pt)














## ** Sobre os Cursos de Vinhos e Vouchers**





 **Que tipos de cursos de vinho estão disponíveis?** +



O **Clube de Vinhos e Sabores** oferece cursos presenciais e online. Os cursos presenciais incluem degustação de vinhos e experiência prática, enquanto os cursos online são **teóricos**, permitindo aprender no conforto da sua casa.








 **Os cursos incluem degustação de vinhos?** +



Sim! Todos os cursos **presenciais** incluem provas de vinhos cuidadosamente selecionados pelos nossos especialistas.








 **Os vouchers de curso têm validade?** +



Sim, os vouchers são válidos por **1 ano** a partir da data de compra.








 **O que acontece se a data escolhida para o curso já estiver esgotada?** +



O Clube entrará em contacto para sugerir uma data alternativa, garantindo sempre a melhor experiência.








 **Posso cancelar ou alterar a data do curso?** +



Sim, desde que informe o Clube com antecedência mínima de 7 dias antes da data do curso.


#### Cancelamentos:





- **Até 15 dias antes:** Possibilidade de remarcação.

- **Até 7 dias antes:** Devolução de 50% do montante.

- **Até 6 dias antes:** Sem devolução do montante.



#### Faltas:





- Sem devolução do montante.



#### Remarcações:



A remarcação da data do curso nas **72 horas** antes da data originalmente reservada tem uma **taxa de reagendamento de 25€**.








 **Como posso pagar os cursos ou vouchers?** +



O pagamento pode ser feito via **cartão de crédito, MB WAY ou transferência bancária**.

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Fonte oficial: https://www.clubevinhosesabores.pt/perguntas-frequentes/
Índice para agentes: https://www.clubevinhosesabores.pt/llms.txt